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國研機械
    信息資訊
    • 常見問題FAQ
    • 瀏覽:1629 次 發布日期:2012/4/17 15:31:22 出自:國研機械官網

    我要了解XX設備,能郵寄份資料過來嗎?

    尊敬的客戶您好,您要郵寄紙質資料的話,請把您要了解的產品和收件地址,收件人姓名以及聯系電話留給我們,可以發到我們網站下方的手機上,或在線溝通工具上留言。收到您的信息后,我們會馬上安排給您郵寄,一般是以平信方式寄出,需要10-15天左右到,請注意查收!
    另外提醒您,如果上網方便的話,建議您可以直接上我們網站上了解,有任何問題可隨時咨詢我們客服。

    從廣州火車站怎么到您公司?

    我們廣州總廠地址在:廣州天河區珠吉路63號,從廣州火車站可乘坐550路公交車到珠村總站下車;坐地鐵的話,可坐地鐵5號線(坐12站)到車陂南轉4號線(坐2站)到黃村站D出口出來,到站后可直接致電020-32050477/32050335咨詢,我們熱忱為您服務,真誠歡迎您的到訪!

    從廣州火車東站怎么到您公司?

    您可以從廣州火車東站的公交場坐B20(長線)坐B20路公交車到吉山幼兒園站下車,到站下車后致電020-32050477/32050335,我公司在附近,我們熱忱為您服務,真誠歡迎您的到訪!

    培訓時我可以自帶原料去試機嗎?

    客戶培訓我們公司均免費提供原料,您有條件自帶原料試機也歡迎!

    我是外行,貴公司是否包教技術?

    我們對購機客戶提供免費安裝、調試、培訓服務,務求客戶能夠掌握機器的性能、操作、維護、保養等方面的知識。對于接受能力較差的客戶,我們會適當延長時間,直到客戶學會為止。

    購買貴公司機器后,運輸是怎么辦理的?

    客戶購買設備后,我司提供代理貨運服務(客戶也可以自己聯系貨運),設備通過物流公司運輸,費用由客戶支付,實行提貨付運費。如運輸途中損壞,客戶可先不提貨、不付運費,然后通知我司物流部,我司會協同您一起處理賠償和設備維修事宜。對于廣州市內的客戶,我們提供送貨服務。

    購買國研機械的產品提供保修嗎?

    國研機械的產品保修期都是一年,并提供終身維護。購機都會簽訂質量保證合同,免費提供安裝、培訓、維修等服務;公司售后服務技術人員會保持與客戶的直線聯系,保證客戶正常生產。

    貴公司的機器有成功客戶可參觀嗎?

    國研機械的產品銷往全國各地并出口數十個國家和地區,有很多客戶經營得不錯,但由于同行忌諱,客戶一般不樂意讓別人參觀。不過我們會設法安排,盡量滿足您的要求,如果的確不便也請理解。如果在公司買了機器,我們會現場手把手教您安裝調試和培訓技術或安排技術人員上門服務,一定讓您滿意為止。

    • 廣州市國研機械設備有限公司
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